קשר

עודכן לאחרונה: יולי 2026

הורים, מורים וגננות מוזמנים לפנות לגבי הצעות לשיפור, דיווח על תקלה, שאלות פרטיות או בקשה להסרת תוכן.

כדי להגן על פרטיות ילדים, אין באתר טופס פתוח שמבקש מילדים להזין פרטים אישיים.

לפני שליחת פנייה

• אם מדובר בתקלה, מומלץ לציין באיזה מכשיר ודפדפן היא הופיעה.
• אם מדובר בתוכן לימודי, כדאי לציין את שם המשחק או הנושא.
• אין לשלוח פרטים אישיים של ילדים.

דיווח שימושי יכול לכלול למשל: “במשחק זיכרון מספרים, בדפדפן Chrome במחשב נייד, הכפתור לא הגיב.” אין צורך לציין שם של ילד או פרטים מזהים כדי שנוכל להבין את הבעיה.

נושאים שאפשר לשלוח

• הצעה למדריך חדש להורים או למורים.
• דיווח על טעות כתיב, קישור שבור או ניסוח לא ברור.
• בקשה להסבר נוסף על פרטיות, עוגיות או הקלטות.
• הצעה לשיפור נגישות, צבעים, גודל טקסט או חוויית שימוש.

פרטי קשר

לפניות אפשר לכתוב אל: admin@kita-alef.com.

נשתדל לטפל בפניות בנושא פרטיות, תוכן או תקלות בהקדם האפשרי.

האתר אינו מספק ייעוץ אישי, אבחון או המלצה טיפולית. אם השאלה נוגעת לקושי לימודי או רגשי של ילד מסוים, מומלץ לפנות לגורם מקצועי שמכיר את הילד.